为什么会不合格
三类主因：检出信息量不足（样本量少或降解）、混入他人DNA（采样污染）、保存不当（霉变、高温）。实验室会在收样或检测初期发现并第一时间通知，不会硬出结论。
污染的预防见样本污染的常见原因与避免方法。
补寄四步
第一步：按通知说明了解不合格原因；第二步：拍新样本照片发微信18000536818免费评估；第三步：评估通过后按指引重新采集、阴干密封；第四步：寄出并告知单号，合格后起算检测周期。
采集指引见采样方法栏目。
费用边界
补寄只补样本，不加收首次检测之外的费用——这是双方确认过的规则；孕期无创的男方侧补样同理。具体口径办理时书面确认，见样本补寄是否加收费用。
孕妇血样侧极少出现不合格（专业采血），男方侧是补样主因，见男方样本对无创检测准确性的影响。
如何避免补寄
三招：常规样本优先（检出最稳）；采集严格按指引（阴干、独立标注）；寄前拍照评估（免费的保险）。做到这三条，补寄概率极低。
特殊样本的合规采集见特殊样本的使用技巧。
常见问题
补寄会拖多久？
补寄时间＝你的采集寄送时间；收到合格样本后检测周期重新起算，时间紧的直接说截止日期倒排。
补寄的样本要重新付费吗？
不用，补寄只产生快递费；首次检测费用已覆盖，办理时确认口径。
怎么判断我的样本合格了？
收样当天反馈状态，合格样本会确认进入检测；不确定就微信查询。
