什么情况会补寄
两类：检出信息量不足（样本量少、降解）与疑似混入他人DNA（污染）。实验室在收样或检测初期发现即通知，说明原因与补寄建议，不硬出结论。
污染的预防见样本污染的常见原因与避免方法。
补寄的费用边界
首次检测费已覆盖补寄的检测：你只承担新样本的采集与快递。这条规则在办理时书面确认，口头承诺不算数——这是正规机构的标准口径。
特殊样本补寄同理，见特殊样本的加收费用规则。
补寄流程
通知原因→新样本拍照免费评估→按指引重新采集→寄出告知单号→合格后起算检测周期。时间紧的直接说截止日期，倒排安排，见加急服务说明与费用标准。
采集指引见采样方法栏目；男方侧补样案例见疑父样本不合格的补寄流程。
把补寄概率降到最低
三招：常规样本优先、严格按指引采集（阴干密封独立标注）、寄前拍照评估。做到这三条，绝大多数样本一次通过。
自采要点口诀见自己采样不出错的实用要点。
常见问题
补寄的检测要等多久？
合格样本收到后按项目常规周期重新起算；时间紧可配合加急倒排。
第一次不合格算谁的？
不追责、只解决：说明原因、补寄样本即可；评估环节帮你把第二次做对。
能要求先评估再寄吗？
可以也应该：所有样本（尤其特殊样本）都建议寄前拍照免费评估。
